Supprimer mon compte JustRate
Application JustRate - KUATRO HOLDINGCette page permet aux utilisateurs de l'application JustRate de demander la suppression de leur compte et des données personnelles associées.
Comment envoyer la demande
- Envoyez la demande depuis l'adresse email utilisée pour votre compte JustRate.
- Utilisez l'objet Suppression de mon compte JustRate.
- Indiquez uniquement l'adresse du compte concerné. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni une copie de pièce d'identité par email.
Données supprimées
Après vérification de la demande, JustRate supprime le compte, le profil, les préférences, les favoris, les jetons de notification et l'association personnelle aux notes et votes enregistrés.
Les contributions déjà agrégées dans des statistiques collectives peuvent être conservées uniquement sous une forme anonymisée qui ne permet plus de relier la contribution au compte supprimé.
Délai et conservation limitée
La demande est confirmée puis traitée dans un délai maximal de 30 jours. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps uniquement lorsqu'une obligation légale, comptable, de prévention de la fraude ou de résolution d'un litige l'impose.
Abonnement Google Play
La suppression du compte n'annule pas automatiquement un abonnement Google Play et ne déclenche pas de remboursement. Annulez d'abord l'abonnement depuis Google Play, rubrique Paiements et abonnements. Les droits restent actifs jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Besoin d'aide
Contact : m.kandoussi@just-rate.com